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FAQ

1. Dovrei necessario aprire un account per ordinare dal tuo sito?

No.1 Basta aggiungere gli elementi che ti piace al carrello della spesa e di pagamento. Verrà creato un account durante il checkout, che è possibile utilizzare la prossima volta. Il nostro sistema sito ricorderà tuoi dati di fatturazione e spedizione per le casse facile in futuro.

2. È il processo di pagamento sicuro?

Gli ordini sono elaborati attraverso un gateway di sicurezza a 128 bit SSL (Secured Socket Layer). Tutti i dati di pagamento sono mantenute confidenziali e saranno inviati tramite una connessione totalmente sicura.

3. Come faccio a piazzare un ordine?

È possibile fare clic beni che si valuta interessante scegliere: USD o EUR, riempire la quantità che si desidera. Quindi cliccate su "aggiungi al carrello". Ci sono il numero d'ordine (si prega di tenerlo al sicuro per un uso successivo!). Quindi riempire il tuo dettagliate informazioni: E-mail, nome, cognome, paese, indirizzo, numero di telefono e codice postale. Dopo di che, si può scegliere DHL veloce o no per la spedizione. E selezionare il pagamento: Carta Visa o MasterCard, poi "check out" di pagarlo. Non dimenticare di mantenere le informazioni ordine in un luogo sicuro nel caso in cui potrebbe essere necessario controllare lo stato dell'ordine.

4. Come si fa a mandare i miei articoli acquistati?

Offriamo la consegna molto sicuro e veloce per spedire tutti i nostri pacchetti, spedizione solo 3 a 5 giorni. Non importa dove tu sia, possiamo spedire in tutto il mondo. Ordina oggi e stare tranquilli!

5. Come monitorare un ordine?

Tutti gli ordini devono essere confermate via e-mail in 24 ore e la risposta in 48 ore. Quando si estrae si otterrà un numero d'ordine, prendere il numero per contattare il nostro servizio clienti, il nostro Servizio Clienti può aiutare a rintracciare il tuo ordine.

6. Come faccio a trovare la dimensione a me raccordo?

Potete trovare la tabella taglie sotto il campo Dimensione Selezione.

7. La nostra qualità prezzo e vantaggi.

Siamo un venditore eccellente in tutto il mondo. Abbiamo anche fare affari lungo tempo nella eBay. I fornitori esclusivi abbiamo anche contribuire alla nostra strategia di prezzi bassi. In più, in modo da poter fornire i migliori prodotti, il prezzo migliore, e migliore servizio. In attesa di fare buoni affari con tutto il mio amico al mondo. Facciamo tutto il possibile per fornire i migliori prodotti di qualità con prezzo più basso.

8. Informazioni sul pagamento

Si accettano pagamenti con Visa e MasterCard. Riceverai la nostra lettera di conferma in 24 ore quando si estrae l'ordine. Si prega di godere del servizio rapido e conveniente tramite pagamenti di cui sopra presso il nostro negozio.

9. Informazioni Spedizioni

Offriamo spedizione gratuita per alcuni dei prodotti. Normalmente forniamo servizio DHL per voi,vostro e inoltre è possibile scegliere altri sensi di trasporto.

Si può scegliere di spedizione tuoi oggetti acquistati all'indirizzo di fatturazione o altro indirizzo nella pagina informazioni di fatturazione. Se l'indirizzo di spedizione è diverso dal tuo indirizzo di fatturazione, si dovrà scrivere un nuovo indirizzo alla pagina Informazioni Spedizioni.

Di solito ci vogliono 3-7 giorni per i prodotti per arrivare al tuo indirizzo. Per gli articoli personalizzati, si può prendere una settimana in più per la personalizzazione.

10. Annulla e richieste di modifica

Se per qualsiasi motivo si desidera annullare o modificare l'ordine, si prega di contattare il nostro servizio on-line il più presto possibile. I clienti registrati possono cancellare o modificare gli ordini direttamente attraverso la gestione "I miei ordini". Faremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta ma non possiamo garantire che la vostra richiesta sarà onorato a causa di reale elaborazione ordine di tempo. Se l'ordine è già entrato nel processo di spedizione, non saremo in grado di annullare l'ordine. Se l'ordine non può essere annullato, potete contattare il nostro servizio on line per organizzare la spedizione indietro. Allora possiamo rimborso completo.

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